2. Cursos de Formação
  3. Da Qualidade dos Meus Produtos e Serviços Cuido "Eu"

Da Qualidade dos Meus Produtos e Serviços Cuido "Eu"

Carga Horária
40 horas
Modalidade
Formação Profissional
Preço
Sob consulta
Pré-Inscrição

Apresentação


Este curso pretende contribuir para consolidar conhecimentos e experiências sobre o modo como a gestão e as atividades operacionais, desenvolvidos tendo como suporte os princípios , ferramentas da gestão da qualidade e os requisitos promulgados pela ISO 9001, podem contribuir para a sustentabilidade e rentabilidade do negócio e para a satisfação dos seus Clientes

Os módulos deste Pack e respetivos conteúdos programáticos poderão ser reajustados às necessidades específicas de cada organização

Objectivos Gerais:

 

Objectivos Específicos:

Os participantes no fim do curso:
- Ficarão mais aptos para aplicar nas suas atividades profissionais os conceitos e princípios da gestão pela qualidade
- Compreenderão melhor a importância de um modelo de gestão baseado nos requisitos recomendados pelo normativo ISO 9001
- Saberão adequar a sua conduta e ação aos requisitos requeridos pelas boas práticas requeridas pela ISO 9001
- Compreenderão melhor a importância para saber aplicar a metodologia de análise e resolução de problemas com meio de contribuir para a melhoria continua da organização

Profissionais que desenvolvem atividades operacionais e técnicas em organizações industriais, comerciais, serviços e do terceiro setor, com necessidade de aprofundarem as suas competências profissionais e pessoais para se manterem com capacidades de bom e atualizado desempenho e adequado aos desafios de cada uma das responsabilidades assumidas no seio das organizações
  • 1. Da qualidade dos meus produtos e serviços cuido eu
  • 1.1. •Os princípios e as boas práticas da gestão pela qualidade - 12 Horas
  • 1.2. •Sistemas de gestão da qualidade e a ISO 9001 - 16 Horas
  • 1.3. •Saber identificar e resolver problemas - 12 Horas
Eng. Fernando Vieira

Eng. Fernando Vieira

Formação Académica em Engenharia Electromecânica
Exerceu funções de Gestão e Direção em várias empresas . SNAD, Renault Portuguesa - Cacia, SNAD
Gerente da empresa GIAGI Lda
Consultor em Sistemas de Gestão da Qualidade, Gestão Produção e Gestão de Operações
Consultor Sistemas de Melhoria Continua- Kaizen, Lean Management e Lean Thinking
Formador nas áreas da Gestão da Qualidade, Produção, Operações e Lean Management
Mentor nos domínios da Gestão Empresarial
Promotor e facilitador de Processos de Mudança Lean - WCM
Eng. Fernando Vieira

Eng. Fernando Vieira

Formação Académica em Engenharia Electromecânica
Exerceu funções de Gestão e Direção em várias empresas . SNAD, Renault Portuguesa - Cacia, SNAD
Gerente da empresa GIAGI Lda
Consultor em Sistemas de Gestão da Qualidade, Gestão Produção e Gestão de Operações
Consultor Sistemas de Melhoria Continua- Kaizen, Lean Management e Lean Thinking
Formador nas áreas da Gestão da Qualidade, Produção, Operações e Lean Management
Mentor nos domínios da Gestão Empresarial
Promotor e facilitador de Processos de Mudança Lean - WCM

Este curso de formação pode ser realizado na(s) seguinte(s) localidade(s):

Aveiro
Coimbra
Guarda
Leiria
Online
Portugal Continental e Ilhas
Viseu

Este curso de formação pode ser realizado no(s) seguinte(s) horário(s):

14 -18 horas
Laboral
Misto
Pós-Laboral

Para participar neste curso deve cumprir os seguintes requisitos de participação:

Habilitações académicas: (requisito obrigatório)

Grau académico mínimo: 9º Ano (completo)

Situação profissional:

Todas as situações profissionais são admitidas.

Sob consulta

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O curso pode ser realizado em formato Presencial e ou na modalidade de formação Online em formato "Live Training "